注意事項について

※正価商品は未使用品に限り商品発送日以後９日以内返品可能です。
（セール品・受注生産品はご返品頂けません。）
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・商品については「サイズ・木型について」「素材について」「色・素材略号について」「かかとにある穴について」をご覧ください。

・パンプスなどのかかと部分にある穴は、製造工程上発生する穴であり、欠陥ではございません。

・画像はイメージです。商品画像の一部にはAIが生成した画像を含みます。表示色は在庫の関係上商品を切らしている場合がございます。

・商品は検品を遂行しておりますが、独特の風合いを出すため、素材加工上やむを得ないしわ・微傷・若干の色ムラなどがございます。またデリケートなため傷やシワ、しみ等出やすい加工となっている商品もございます。

・靴はその構造上、お履き頂きはじめからシワが入ります（特に淡色系の靴はシワが目立つ傾向にあります）。また、基本的に手作業で製造される商品のため、個体差が生じます。これらは商品の仕様であり、商品不良ではありません。

・一部商品を除き、靴には溶剤（接着剤）を使用しております。

・丸洗いはしないでください。

・室内でも底に傷がつきにくい状態でお試しください。試着でも玄関などでお履きになり、靴底に傷がついた場合には、返品は承りかねます。

・同梱されている「サンリオコラボカード」現物も商品の一部です。サンリオコラボカードが入っていない場合には、ご返品はお承りいたしかねますので、ご注意ください。

・人工皮革・合成皮革は素材の性質上、一定期間を過ぎると劣化する可能性があります。また、高温の場所に置くと軟化や変形する可能性があります。ご留意ください。また、ビニール製品や皮革製品等と密着させると貼りつきや色移りをする可能性があります。多湿な場所での保管は避けてください。カビの原因になり、合皮の劣化を早める可能性があります。生地は水濡れや汚れ、ひっかけ等には弱いためご着用の際はご注意ください。柄の出方は商品ごとまたは左右で差が生じる場合がございます。予めご了承ください。

・グリッター素材は摩擦等でラメが落ちる可能性がございますのでご注意ください。グリッターの水濡れに弱く、またグリッターはパンツ等の衣類をひっかけて傷める可能性がありますのでご注意ください。

・スタッズはぶつけたり強い衝撃が加わると脱落や欠けの原因になりますのでご注意ください。

・踵部分8mmの高反発クッションのカップインソール