お問い合せ

ダイアナへのお問い合わせに関しましては、下記フォームよりご送信ください。

なお、こちらにてお客様の疑問が解決する場合もございますので、
お問い合わせいただく前に「ご利用ガイド」「よくあるご質問」をご参照ください。
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◆多いご質問◆
「ポイント確定No.」の入力について → 「会員登録・変更について」のQ9をご覧ください
ログインIDやパスワードをお忘れの場合 → 「会員登録・変更について」のQ6をご覧ください
インターネット通販ご購入商品の交換について → 「返品・交換について」のQ2をご覧ください
「商品のかかとに小さな穴がある」 → 「商品について」のQ2をご覧ください
「代引き」希望について → 「ご注文について」のQ19をご覧ください
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【店舗で発行した「仮登録レシート」に関するお問い合わせの場合】
レシートに記載されております「ポイント確定ナンバー」(15桁くらいの数字です)を、お問い合わせ内容の中にご記載下さい。

※こちらにてお客様の疑問が解決する場合もございますので、
 お問い合わせいただく前に「ご利用ガイド」「よくあるご質問」をご参照ください。

・ご返答までに数日いただく場合がございます。予めご了承ください。
・ご利用のメールソフトでEメールアドレスによる受信設定等がある場合は、
 ダイアナのEメールアドレス「webmaster@dianashoes.co.jp」「webmaster@dianashoes.com」ならびに「cs@dianashoes.co.jp」を
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