注意事項について

※正価商品は未使用品に限り商品発送日以後９日以内返品可能です。
（セール品・受注生産品はご返品頂けません。）
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・商品については「サイズ・木型について」「素材について」「色・素材略号について」「かかとにある穴について」をご覧ください。

・パンプスなどのかかと部分にある穴は、製造工程上発生する穴であり、欠陥ではございません。

・画像はイメージです。商品画像の一部にはAIが生成した画像を含みます。表示色は在庫の関係上商品を切らしている場合がございます。

・商品は検品を遂行しておりますが、独特の風合いを出すため、素材加工上やむを得ないしわ・微傷・若干の色ムラなどがございます。またデリケートなため傷やシワ、しみ等出やすい加工となっている商品もございます。

・靴はその構造上、お履き頂きはじめからシワが入ります（特に淡色系の靴はシワが目立つ傾向にあります）。また、基本的に手作業で製造される商品のため、個体差が生じます。これらは商品の仕様であり、商品不良ではありません。

・一部商品を除き、靴には溶剤（接着剤）を使用しております。

・丸洗いはしないでください。

・室内でも底に傷がつきにくい状態でお試しください。試着でも玄関などでお履きになり、靴底に傷がついた場合には、返品は承りかねます。

・オリジナル飾りは【ハート ×1】【ビジュー ×1】の合計2つが小袋に入った状態で同梱されています。（別売りはありません）飾りは取り外しが可能です。強い衝撃が加わると破損する恐れがございます。ご注意ください。

・付属の飾りも商品の一部となります。返品の際は必ず一緒にご返送ください。欠品がある場合は返品をお受けできかねます。

・素材の特性上、外部からの圧迫により変形する恐れがございます。また、温度条件等により、紙類などが靴本体に付着する可能性がございます。ご着用、保管の際はご注意ください。

・踵のベルトはご調節が可能です。

・インソール部分は接着されており、取り外しは出来ません。ヒールはソールと一体型です。