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2021年4月1日

ウェブショップではご返品の際の送料が無料です




いつもダイアナならびにダイアナウェブショップをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ウェブショップ「dianashoes.com」にてご注文いただきました商品のご返品につきまして、従来ではご返品の際の送料をお客様にご負担いただいておりましたが、
2021年4月1日より、(セール商品以外について)ご返品の際の送料を「着払い」にてご対応させて頂いております。

ご返品のご要望がございました際には、「マイページ」からご返品のご依頼手続きをお取りいただきましたうえ、指定のご返品先住所まで「着払い」にてお送りください。

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※ご返品方法の詳細につきましては、「ご利用ガイド ウェブショップの返品・交換について」をご覧ください。

※セール商品(お値引き品)はご返品頂くことができません。ご了承下さい。

※ご返品先の倉庫住所等につきましては、実際に「マイページ」からご返品のご依頼を頂いた際にご案内差し上げます。

※ご返品の際の返送料をお客様にご負担いただいたとしても(着払いでなかったとしても)、返送料分をお客様へお返しすることは致しません。

※商品不良等の場合には、別のご返送先住所をご案内させていただきますので、お手数ですが一度「お問い合わせフォーム」までご連絡ください。

※配送業者の指定は特にございません。ご都合のよろしい配送業者にてご返送ください。

ご不明な点等がございましたら、当ウェブショップまでお問い合わせください。

ダイアナ株式会社 ウェブショップ