修理について

しばらく履いていないお気に入りのブーツやサンダルなど、修理すると見違えるようにきれいになることをご存知ですか?お気に入りの靴を長く履くために、こまめな修理をおすすめします。

ダイアナブランド商品の修理をご要望の際は、商品をご持参の上ダイアナの各店舗へお持ち下さい。拝見の上、修理の可否・金額・お預かり期間をご案内差し上げます。

※一部の百貨店ではご修理をお受け付けできない場合がございます。

なお、ウェブショップにてご購入いただきました商品につきましても、全国のダイアナ各店舗にてお承りしております。ご要望の際は直接店舗までお持ちいただく、または配送をご希望の場合には店舗までお電話いただくか、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

      

※現在、当ウェブショップでは配送でのご修理はお承りいたしておりません。

>> 修理料金表 2024年2月1日現在

  • ※PDFファイルで開きます。開かない場合、別途PDFソフトのインストールをお願い致します。
  • ※表示料金・日数は、ご修理の際の目安です。商品の仕様、修理の程度により異なります。
  • ※ご修理は、弊社商品のみの受付となります。
  • ※原則、お靴のご修理は両足1組にてお承りいたしております。
  • ※表示のご修理価格は両足1組の価格です。
  • ※弊社以外にて修理、加工などをされた商品は、修理できない場合がございますのでご了承ください。
  • ※天然素材もしくは販売から1年以上経過した商品は、修理ができない場合がございます。
  • ※修理料金表に記載のあるご修理項目でも、一部商品によっては修理ができない場合がございます。
  • ※年末年始・お盆期間は担当工場の休業に伴い、ご修理期間が通常より長くかかる場合がございます。

【ご修理に関するお問い合わせ】

お客様相談室 0120-40-4192 (10:00〜17:00 土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く)

>> お客様相談室お問い合わせフォーム

  • ※お時間内でもご対応できない場合がございます。何卒ご了承ください。