ご利用ガイド

ご利用ガイド(目次) > このサイトについて │ 営業時間

ご利用ガイド目次へ戻る

このサイトについて

営業時間

「dianashoes.com」の営業時間は次のとおりです。
月曜日〜金曜日 午前9時30分〜午後6時

※土・日曜日、年末年始はお休みをいただいております。
なお、商品のご注文は、24時間受け付けております。

ご注文確認・発送、返品受付の対応タイミング

  月〜木 土・日
ご注文(午前0時〜正午までのご注文) 当日確認・発送 翌月曜日確認・発送
ご注文(上記以外の時間帯のご注文) 翌日確認・発送 翌月曜日確認・発送
返品のお申し込み 自動受付

※上記のご注文確認・発送の対応タイミングは原則です。
諸事情により、対応タイミングが遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。


インターネットでのお問い合わせについて

インターネットでのお問い合わせは、受信した順に随時ご対応させていただいております。ご質問の内容によってはご返信までに数日かかる場合がございます。

※1週間以上経っても返信が来ない場合、恐れ入りますが再度「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせをお願いいたします。

※携帯電話・PHSなどモバイルのEメールアドレスでお問い合わせいただく場合は、当社から返信する際のEメールアドレス、webmaster@dianashoes.co.jpを「受信可」の状態に設定してからお問い合わせください。



ページの上部へ